ِنمُو ؛ مشاور و مجری توسعه بازار

6 نکته مهم برای استفاده از نرم افزار CRM

/how-to-use-crm

در این نوشته، به بررسی 6 نکته مهم برای استفاده از نرم‌افزار CRM می‌پردازیم. از انتخاب درست نرم‌افزار تا مدیریت داده‌ ها و بهبود مستمر، در مورد همه ی این موارد صحبت می کنیم تا به شما کمک کنیم با استفاده بهینه از این فناوری، بهترین راه حل‌ها را برای مدیریت ارتباط با مشتریان پیدا کنید.

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

/what-is-crm

در این مطلب با نگاه عمیق تری به مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خواهیم پرداخت؛ از اهمیت و روش های بهینه برای اجرای مؤثر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خواهیم گفت.

اصول و مبانی طراحی سیستم فروش برای یک فروشگاه

/pos-system-design

در این نوشته با اشاره به اهمیت سیستم ‌های فروش در فضای مدرن کسب و کار، به بررسی مراحل طراحی یک سیستم فروش و اصولی که باید در این طراحی به آن توجه کرد می‌پردازیم. همچنین در انتها با هم در مورد روش‌ های پیاده‌ سازی سیستم فروش و نتایجی که از آن حاصل می شود می خوانیم.